Demande de documentation
FAQ : Des réponses à mes questions
Nous avons choisi de regrouper ici, les questions que vous nous posez le plus souvent.
Veuillez sélectionner une catégorie
Tout | Avant la pose | Pendant la pose | Motorisation/Télécommande | Motorisation de la porte latérale- 01 | - Quel modèle de porte j’ai a poser ? Les critères à considérer pour le définir
- 02 | - Le gros joint bas d’étanchéité ne se monte pas sur le panneau ?
- 03 | - Comment programmer ( ou reprogrammer) un émetteur radio supplémentaire?
- 04 | - Je n’arrive pas à programmer l’ouverture partielle type ouverture « portillon » ?
- 05 | - Combien de tours dois-je faire sur les ressorts pour équilibrer la porte ? (uniquement G60 pré montée, TOF et TOR)
- 06 | - Je n’arrive pas à réaliser la programmation du moteur de la porte ?
- 07 | - Les roulettes basses sortent des rails au niveau des courbes hautes pendant l’ouverture de la porte ?
- 08 | -La porte motorisée s’arrête en cours d’ouverture ou de fermeture ? (Ultra excellent)
- 09 | - Les roulettes « accrochent » au niveau des jonctions entre les courbes et les rails horizontaux et verticaux ? (G60 KIT)
- 10 | - La courroie du moteur « baille »
- 11 | - Ma porte est « dure » ? (à manœuvrer à la main) g60 KIT
01 | - Quel modèle de porte j’ai a poser ? Les critères à considérer pour le définir
Le Conditionnement : Pré montéeSectionnelle Plafond
-> Aspect du tablier « Lisse » -> Modèle EURO
-> Aspect du tablier « Pointe de diamant ou Wood grain » -> Modèle G60
-> Basculante
Le Conditionnement : En KIT
-> Emballage -> sur palette filmée -> Porte sectionnelle plafond EURO
-> Sur palette filmée avec un carton à chaque extrémité -> Porte latérale TOP
-> Emballages cartonnés -> Porte sectionnelle plafond g60
02 | - Le gros joint bas d’étanchéité ne se monte pas sur le panneau ?
-> Retourner le panneau (ILLUSTRATION notice G60 Plan 12)

03 | - Comment programmer ( ou reprogrammer) un émetteur radio supplémentaire?
- Voir notice de programmation simplifiée en cliquant sur le lien ci-dessous
Notice_de_programmation_simpliee_Ultra_UtraS_Ultra.pdf [262 KB]
04 | - Je n’arrive pas à programmer l’ouverture partielle type ouverture « portillon » ?
-> Vérifier la procédure à l’aide de la notice de programmation simplifiée ci jointe :
Notice_de_programmation_simpliee_Ultra_UtraS_Ultra.pdf [262 KB]
-> Vérifier le sens de marche du moteur:
1/ Si la tête moteur se trouve du coté poignée de la porte
-> Inverser le sens de rotation du moteur (voir notice simplifiée)
2/ Si la tête moteur se trouve coté refoulement de la porte
-> Basculer la position du switch n°: 4 (voir notice simplifiée en téléch)
05 | - Combien de tours dois-je faire sur les ressorts pour équilibrer la porte ? (uniquement G60 pré montée, TOF et TOR)
- Se reporter au document fourni intitulé : « Installation instructions » page 7 alinéa 20 (ILLUSTRATION)

06 | - Je n’arrive pas à réaliser la programmation du moteur de la porte ?
- Voir notice de programmation simplifiée en cliquant sur le lien ci-dessous
Notice_de_programmation_simpliee_Ultra_UtraS_Ultra.pdf [262 KB]
07 | - Les roulettes basses sortent des rails au niveau des courbes hautes pendant l’ouverture de la porte ?
- Vérifier l’équerrage des rails horizontaux de refoulement (Diagonales) ILLUSTRATION notice G60 plan 10

- Vérifier le serrage des boulons de jonction des courbes. ILLUSTRATION notice G60 plan 9

08 | -La porte motorisée s’arrête en cours d’ouverture ou de fermeture ? (Ultra excellent)
Augmenter d’un demi tour maximum les potentiomètres F1 et F2 (voir notice simplifiée)
Notice_de_programmation_simpliee_Ultra_UtraS_Ultra.pdf [262 KB]
09 | - Les roulettes « accrochent » au niveau des jonctions entre les courbes et les rails horizontaux et verticaux ? (G60 KIT)
- Vérifier et régler l’alignement des courbes avec les rails10 | - La courroie du moteur « baille »
Retendre la courroie à l’aide du galet tendeur qui se trouve à l’extrémité du rail et à l’opposé de la tête moteur11 | - Ma porte est « dure » ? (à manœuvrer à la main) g60 KIT
- Enlever les axes qui servent à plaquer les câbles le long des montants verticaux de chaque coté du tablier (ILLUSTRATION plan 11)

- Vérifier le sens de montage des charnières entre panneaux du tablier (ILLUSTRATION plan 17)

